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企業(yè)的面臨的困局
困局
同 行 競(jìng) 爭(zhēng) 獲 客 成 本 客 戶 留 存 轉(zhuǎn) 型 數(shù) 字 化
同行競(jìng)爭(zhēng)
加劇
客戶開發(fā)
成本高
消費(fèi)者
黏性降低
被迫轉(zhuǎn)型
數(shù)字化
隨著市場(chǎng)上新的參與者加入,許多行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)變
    得更加激烈。商家需要尋找新的方法來增加市
    場(chǎng)份額和提高品牌可見度
在線廣告和傳統(tǒng)營(yíng)銷的成本不斷增加,導(dǎo)致獲
    取新客戶的成本上升同時(shí)新客戶也難以觸達(dá)
現(xiàn)代消費(fèi)者越來越傾向于尋找更好的交易和高
    質(zhì)量的體驗(yàn),品牌忠誠(chéng)度普遍下降
隨著電子商務(wù)的興起,傳統(tǒng)零售方式受到很大
    的沖擊。許多傳統(tǒng)商家面臨著必須進(jìn)行數(shù)字化
    轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)
企業(yè)購(gòu) (B2B) 電商解決方案

核心價(jià)值

獲取完整方案及報(bào)價(jià)
企業(yè)購(gòu) (B2B) 電商平臺(tái)業(yè)務(wù)能力架構(gòu)
用戶
觸點(diǎn)
應(yīng)用平臺(tái)
管理
第三方對(duì)接
采購(gòu)企業(yè)&員工企業(yè)OA系統(tǒng)入口觸點(diǎn)多渠道銷售終端
開放平臺(tái)/商家端
客戶管理
經(jīng)銷商端
供應(yīng)商端
營(yíng)銷活動(dòng)
私域運(yùn)營(yíng)
分銷管理
商品管理
會(huì)員管理
訂單管理
數(shù)據(jù)分析
移動(dòng)OA
標(biāo)準(zhǔn)API接口 商家運(yùn)營(yíng)后臺(tái) 一鍵上架
商品換口 訂單接口 售后接口 狀態(tài)接口
客戶類別 客戶等級(jí) 客戶權(quán)益 預(yù)存授信
采購(gòu)政策 上架推品 財(cái)務(wù)結(jié)算 數(shù)據(jù)分析
經(jīng)銷商管理 等級(jí)權(quán)益 代客下單
預(yù)存授信 財(cái)務(wù)結(jié)算 訂單管理
供應(yīng)商入駐 商品管理 訂單管理
財(cái)務(wù)結(jié)算 數(shù)據(jù)報(bào)表 售后服務(wù)
簽到   大轉(zhuǎn)盤   大抽獎(jiǎng)   第2件半價(jià)
拼團(tuán)   刮刮樂   砸金蛋   限時(shí)折扣
秒殺   優(yōu)惠券   周期購(gòu)   積分商城   ......
渠道活碼     會(huì)話存檔     好友裂變
違規(guī)設(shè)置     快捷回復(fù)     超時(shí)回復(fù)
個(gè)人sop      互動(dòng)雷達(dá)     標(biāo)簽進(jìn)群   ......
分銷等級(jí)    分銷商品    分銷店中店
分銷報(bào)表    分銷層級(jí)    團(tuán)隊(duì)合伙人
升級(jí)規(guī)則    分銷素材    分銷員管理 ......
商品上架    商品下架    商品發(fā)布
商品推廣    商品分類    商品審核
......
會(huì)員標(biāo)簽   會(huì)員等級(jí)   會(huì)員余額   會(huì)員導(dǎo)入
會(huì)員積分   會(huì)員發(fā)券   會(huì)員發(fā)卡   批量處理
......
批量發(fā)貨     售后處理     評(píng)價(jià)管理
運(yùn)費(fèi)模版     電子面單     訂單篩選
......
交易分析     會(huì)員分析     商品分析
流量分析     商品效果     ......
發(fā)布商品     商品改價(jià)     調(diào)整庫(kù)存
商品管理     訂單核銷     ......
旺店通     網(wǎng)店管家     ...... 快遞鳥     順豐     郵政     申通     圓通     ...... 小程序客服     微信客服     企微客服     Hi客服     ......

ERP

物流接口

客服系統(tǒng)

預(yù)約講解方案及功能
企業(yè)購(gòu)電商應(yīng)用場(chǎng)景
  • 特征:以零售為主,主要面對(duì)終端消費(fèi)者

    痛點(diǎn):競(jìng)爭(zhēng)激烈,獲客成本攀升,客戶黏性弱,容易流失

    價(jià)值:?建立to b的銷售渠道,拓展新的銷售增量
              ?增加品牌曝光度,強(qiáng)化消費(fèi)者的品牌認(rèn)知
              ?高頻觸達(dá)客戶,加強(qiáng)客戶黏性

  • 特征:一手貨源,有線下的經(jīng)銷商,以toB業(yè)務(wù)為主

    痛點(diǎn):企業(yè)用戶維護(hù)難,無法直面終端消費(fèi)者

    價(jià)值:?賦能經(jīng)銷商,開發(fā)新客戶
              ?升級(jí)企業(yè)服務(wù),提升企業(yè)客戶滿意度
              ?企業(yè)客戶+終端消費(fèi)者兩手抓,提升動(dòng)銷

  • 特征:傳統(tǒng)的采購(gòu)模式,以線下to b為主

    痛點(diǎn):人工投入大,忙于報(bào)價(jià),開發(fā)新客戶慢;
              采購(gòu)周期長(zhǎng),體驗(yàn)差,客戶維護(hù)成本高

    價(jià)值:?商品信息即時(shí)同步,詢價(jià)方便。
              ?簡(jiǎn)化采購(gòu)流程,縮短采購(gòu)周期。
              ?抓取零售長(zhǎng)尾流量,促進(jìn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)
              ?客戶分層差異化運(yùn)營(yíng)

  • 特征:業(yè)務(wù)以線上為主,擁有自己的分銷團(tuán)隊(duì)

    痛點(diǎn):市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,客戶黏性弱

    價(jià)值:?有效利用分銷團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì),擴(kuò)展新客戶
              ?深度服務(wù)企業(yè),增加大客戶滿意度
              ?強(qiáng)化品牌形象,搶占用戶心智

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企業(yè)購(gòu) (B2B) 電商解決方案特色
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